プライバシーポリシー

Softlink Technologies LLC.（以下「当社」）は、サービス「astrolink.biz」を通じて提供する海外銀行口座開設代行および関連業務において、お客様の個人情報の保護を最優先事項としており、個人情報の適切な管理と保護に万全を期しております。本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報がどのように収集され、利用され、保護されるかについての基本方針を定めたものです。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、関連法令を遵守して個人情報の取扱いを行います。

第1条（個人情報の取得について）

当社は、海外銀行口座開設代行サービスおよびその他関連する業務の遂行に必要な範囲で、適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報を取得いたします。これには、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、パスポート情報、財務情報、その他銀行口座開設手続きに必要な情報が含まれます。

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用いたします。

-銀行口座開設代行業務および関連サービスの提供

-お客様との連絡、サポート、手続きの進捗に関する連絡

-法令に基づく義務の履行や必要な届出、報告のため

-サービスの改善およびお客様の利便性向上のための分析や統計

当社は、上記の利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはありません。仮に他の目的で利用する場合は、事前にお客様の同意を取得いたします。

第3条（個人情報の第三者提供について）

当社は、以下の場合を除き、事前の同意なくお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

-お客様の同意がある場合

-銀行口座開設手続きの遂行に必要な場合（例: 銀行、政府機関、公証役場等への必要情報の提供）

-法令に基づき提供が義務付けられている場合

-司法機関または行政機関から適法な要求があった場合

-お客様または公共の利益を保護するために必要がある場合

当社は、個人情報を提供する際には、提供先が適切な個人情報保護措置を講じていることを確認し、必要に応じて契約を締結いたします。

第4条（個人情報の安全管理について）

当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、技術的・組織的な安全管理措置を講じます。これには、アクセス制限、暗号化、定期的なセキュリティ検査および個人情報保護に関する従業員の教育を含みます。

第5条（個人情報の保管期間）

当社は、個人情報を利用目的に必要な期間のみ保管いたします。保管期間が終了した場合、または利用目的が達成された場合には、適切な方法で速やかに個人情報を削除または廃棄いたします。ただし、法令に基づき一定期間保管が必要な場合には、その規定に従い保管します。

第6条（クッキーおよびトラッキング技術の利用）

当社は、ウェブサイトの利便性向上のためにクッキーや類似の技術を使用することがあります。クッキーは、ウェブサイト訪問者の利用動向を分析し、サービス改善に役立てるために利用されます。クッキーの使用を望まない場合、ブラウザの設定で無効にすることが可能ですが、一部機能が利用できなくなることがあります。

第7条（個人情報の開示、訂正、削除の請求について）

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求を行うことができます。請求があった場合、当社は法令に基づき適切に対応いたします。ただし、特定の情報については、法令により一定期間の保管が義務付けられている場合があります。

第8条（プライバシーポリシーの変更について）

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。プライバシーポリシーが変更された場合には、ウェブサイト上に速やかにその内容を公開し、お客様に通知いたします。改訂後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載された時点から効力を有します。

第9条（お問い合わせ先）

本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の連絡先までお問い合わせください。

会社名: Softlink Technologies LLC.

サービス名: astrolink.biz

メールアドレス: support@astrolink.biz